Termini di Servizio

1. Oggetto e accettazione

Cloky e un servizio SaaS per la gestione di presenze, turni e processi HR. L'accesso e l'uso del servizio implicano l'accettazione dei presenti Termini, della Privacy Policy e della Cookie Policy.

Il servizio Cloky e fornito da DHI S.r.l., con sede legale in Via San Carlo 84, 81100 Caserta (CE), Italia, C.F./Registro Imprese 04623640614, REA CE-341975.

2. Registrazione e account

L'utente deve fornire dati corretti e mantenerli aggiornati. Le credenziali di accesso sono personali e devono essere custodite con cura. Il cliente e responsabile delle attivita svolte dal proprio account.

Il servizio e riservato esclusivamente a clienti business (imprese, enti e professionisti con partita IVA). Non e destinato a consumatori persone fisiche.

3. Abbonamento e pagamento

I piani a pagamento sono descritti nella pagina prezzi e nel checkout. I pagamenti sono elaborati da Stripe. Salvo diversa previsione contrattuale, il rinnovo avviene secondo la periodicita selezionata (mensile/annuale) e la disdetta produce effetto alla scadenza del periodo gia pagato.

4. Utilizzo lecito

E vietato usare la piattaforma per finalita illecite o in violazione di legge. L'utente non deve compromettere sicurezza, disponibilita o integrita del servizio, ne tentare accessi non autorizzati.

5. Dati del cliente e protezione dati personali

I dati inseriti dal cliente restano di proprieta del cliente stesso. Cloky li tratta per conto del cliente per l'erogazione del servizio. Ruoli privacy, finalita e basi giuridiche sono descritti in Privacy Policy e nell'eventuale DPA contrattuale.

La raccolta della posizione geografica (o coordinate) in relazione alla timbratura o ad altre funzioni collegate è obbligatoria per l'utente dipendente soltanto se e nella misura in cui l'amministratore del relativo account aziendale ha scelto di attivare tali requisiti nelle impostazioni del servizio. In difetto di tale scelta e configurazione da parte del cliente (amministratore), Cloky non impone di per sé la posizione come condizione di utilizzo della piattaforma nei confronti degli utenti finali. Restano salvi accordi autonomi tra cliente e propri dipendenti al di fuori di questi Termini.

6. Proprieta intellettuale

Software, marchi, layout e contenuti della piattaforma restano di proprieta del fornitore o dei relativi licenzianti. Non e consentita la riproduzione o distribuzione non autorizzata.

7. Limitazione di responsabilita

Il servizio e fornito "come disponibile". Nei limiti consentiti dalla legge, il fornitore non risponde di danni indiretti o consequenziali derivanti da uso improprio, interruzioni di terze parti o forza maggiore.

Salvo dolo o colpa grave, l'eventuale responsabilita complessiva e limitata ai corrispettivi pagati dal cliente nei 12 mesi precedenti l'evento.

8. Disponibilita del servizio e manutenzione

Cloky puo effettuare interventi di manutenzione programmata o straordinaria. Quando possibile, tali interventi vengono comunicati in anticipo tramite canali ufficiali.

9. Cessazione del contratto e dati

In caso di cessazione del contratto, il cliente puo richiedere export dei propri dati entro il periodo previsto dalle policy operative. Trascorso tale periodo, i dati possono essere cancellati in sicurezza, salvo obblighi di legge.

10. Modifiche dei termini

I presenti Termini possono essere aggiornati per esigenze tecniche, commerciali o normative. Le modifiche rilevanti saranno comunicate con ragionevole preavviso, ove applicabile.

11. Legge applicabile e foro competente

Ai presenti Termini si applica la legge italiana. Per ogni controversia inerente validita, interpretazione, esecuzione o risoluzione del rapporto contrattuale, salvo norme inderogabili, e competente in via esclusiva il Foro di Santa Maria Capua Vetere.